SEMS deco – Noteikumi un nosacījumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 02.03.2025
 

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Laipni lūgti SEMS deco interneta veikalā – www.semsdeco.lv (turpmāk – “mājaslapa”, “mēs”, “mūsu” vai “veikals”).
Iegādājoties produktus mūsu mājaslapā, jūs automātiski piekrītat šiem noteikumiem un nosacījumiem, tādēļ aicinām tos rūpīgi izlasīt pirms iepirkšanās.

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus, publicējot atjauninātu versiju šajā lapā.
 

2. PIRKUMI UN MAKSĀJUMI
Lai veiktu pirkumu, jums jāievada personīgā un maksāšanai nepieciešamā informācija, lai varam sastādīt rēķinu un apstrādāt pasūtījumu.

Pieejamās maksājumu metodes:
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS. Atbalstītās maksājumu metodes:

Latvijas internetbanku maksājumi (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor)
Visa / Mastercard maksājumu kartes
Apple Pay un Google Pay
Maksājums tiek apstrādāts droši, izmantojot SSL šifrēšanu. Jūsu maksājumu dati netiek saglabāti mūsu sistēmā.
 

3. PIEGĀDE

Piegādes iespējas un izmaksas:
Mēs piegādājam preces Baltijas valstu (Latvija, Lietuva, Igaunija) teritorijā, izmantojot Omniva un Venipak pakomātus un kurjerpakalpojumus.

• Bezmaksas piegāde Latvijas teritorijā pasūtījumiem virs 100 €.

• Standarta piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma veikšanas brīdī.

Piegādes laiks:

• Standarta piegāde: 2-7 darba dienas pēc maksājuma saņemšanas.

• Piegādes termiņi ir orientējoši un var mainīties neparedzētu apstākļu dēļ.

Preču bojājumi piegādes laikā:
Ja prece ir bojāta piegādes laikā, lūdzu, 48 stundu laikā pēc saņemšanas sazinieties ar mums, nosūtot fotoattēlus uz info@semsdeco.lv.

Piegāde ārpus Baltijas valstīm:

• Ja piegāde nepieciešama ārpus Baltijas valstīm, piegādes izmaksas tiks norādītas atsevišķā rēķinā.

• Piegādes izmaksas un piegādes ātrums ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētās piegādes metodes.

• Lai saņemtu informāciju par piegādi ārpus Baltijas, lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas: info@semsdeco.lv.

​

4. PREČU ATGRIEŠANA UN APMAIŅA
Atgriešanas un atteikuma tiesības:
Jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā no tās saņemšanas brīža. Precei jābūt:
✔️ Oriģinālajā iepakojumā
✔️ Nelietotai un nesabojātai
✔️ Jāpievieno pasūtījuma apstiprinājums

Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Ja prece ir lietota vai bojāta, mēs paturam tiesības samazināt atmaksājamo summu līdz 80% no sākotnējās cenas.

Kā atgriezt preci?
Informējiet mūs par atgriešanu, nosūtot e-pastu uz info@semsdeco.lv ar pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
Nosūtiet preci atpakaļ, izmantojot Omniva vai Venipak pakalpojumus.
Pēc preces saņemšanas un pārbaudes nauda tiks atgriezta 14 dienu laikā uz jūsu norādīto kontu.
Mēs nepiedāvājam īpašas atgriešanas anketas – pietiek ar paziņojumu e-pastā.
 

5. ATBILDĪBA UN GARANTIJAS
SEMS deco nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, ko izraisījuši trešo pušu kurjeri vai ārkārtas apstākļi (streiki, laika apstākļi utt.).
Preces attēli mājaslapā var nedaudz atšķirties no faktiskā produkta (piemēram, krāsu tonis datora ekrānā var atšķirties no realitātes).
Mēs neesam atbildīgi par sienas uzlīmes uzstādīšanas kļūdām vai nepareizu pielietošanu.
 

6. PRIVĀTUMA POLITIKA UN PERSONAS DATU APSTRĀDE
SEMS deco apstrādā jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).
Personas dati tiek izmantoti tikai pasūtījumu apstrādei un klientu apkalpošanai.

Kādi dati tiek vākti?
Jūsu vārds, uzvārds
E-pasts un tālrunis
Piegādes adrese
IP adrese un sīkdatnes (ja piekrītat)
Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR:
✔️ Tiesības pieprasīt informāciju par saviem datiem
✔️ Tiesības labot vai dzēst savus datus
✔️ Tiesības iebilst pret savu datu apstrādi

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, rakstiet uz info@semsdeco.lv.
 

7. SĪKDATŅU POLITIKA
Mūsu mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu lietotāja pieredzi. Apmeklējot mūsu vietni, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai, ja to neesat atspējojis pārlūkprogrammas iestatījumos.

​

8. FORCE MAJEURE (Nepārvarama vara)
Mēs neatbildam par līgumsaistību nepildīšanu vai piegādes kavējumiem, ko izraisījuši ārkārtēji un neparedzami apstākļi, piemēram:

Dabas katastrofas, ugunsgrēki
Streiki, piegādes ķēžu traucējumi
Valdības ierobežojumi
 

9. STRĪDU RISINĀŠANA UN JURIDISKIE ASPEKTI
Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā.
Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas normatīvajiem aktiem.
Klienti var iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (PTAC) vai izmantot Eiropas tiešsaistes strīdu risināšanas platformu (ODR).

 

Sazinieties ar mums:
📧 E-pasts: info@semsdeco.lv

🔹 Reģistrācijas numurs: 27079110114
🌐 Mājaslapa: www.semsdeco.lv